...Yazışmalar anlaşılmazlığa və münaqişələrə səbəb olmamaq üçün dərhal cavab tələb etməmək, həmsöhbət üçün düşünməmək və mürəkkəb mövzuları səslə və ya şəxsən müzakirə etmək vacibdir.
Cavabsızlıq və qısa mesajlar tez-tez vəziyyətin tələb etdiyindən daha mənfi qəbul edilir.
SİA-nın əldə etdiyi məlumata görə, bu barədə Psychology Today yazır.
Mütəxəssislər, adi bir chat həyəcan mənbəyinə çevrilən bir neçə ümumi səhvləri müəyyənləşdirirlər.
Ani reaksiya gözləməyin. Bir şəxs tez cavab versə belə, hər dəqiqə mövcud olmalıdır. Gecikmə məşğulluq və ya həmsöhbətin cavabı düşünmək üçün vaxt lazım olması ilə izah edilə bilər.
Mesajları gizli məna ilə əlaqələndirməyin. Qısa “ok” mütləq qıcıqlanma demək deyil və emosional reaksiya olmaması laqeydlikdir.
Yazışmalarda intonasiya, üz ifadələri və bədən dili yoxdur, buna görə də boşluqları tez-tez öz fərziyyələrimizlə doldururuq.
Konteksti nəzərə alın. Bir şəxs gözlədiyiniz kimi cavab vermirsə, onun sizə münasibəti barədə nəticə çıxarmadan əvvəl digər mümkün izahları düşünün.
“Cavabın olmaması və ya gecikmə hələ nəticə çıxarmaq üçün əsas deyil”, - mütəxəssis xatırladır.
Aydınlaşdırın və düşünməyin. Mesaj sizə toxunubsa və ya anlaşılmaz görünürsə, həmsöhbətin nə demək istədiyini sakitcə soruşmaq daha yaxşıdır. Bu, fərziyyəni münaqişəyə çevirməməyə kömək edir.
Mürəkkəb mövzuları səslə və ya şəxsən müzakirə edin. Yazışmalar qısa suallar üçün rahatdır, lakin intonasiyanı eşitmək və anlaşılmazlıqları dərhal aydınlaşdırmaq mümkün olduqda emosional söhbətləri aparmaq daha asandır.
Əsas qayda başqalarının niyyətlərini yalnız mətndən bildiyinizi düşünməkdir. “Biz düşüncələri oxuya bilmirik”.
Nazlı Almuradova
Bütün xəbərlər Facebook səhifəmizdə
.jpg)
USD
EUR
GBP
RUB
