"Telefonda danışmağı sevməmək psixoloji və ya emosional olaraq bir sıra müxtəlif səbəblərə əsaslana bilər". Bu sözləri SİA-ya açıqlamasında psixoloq Ruslan Kamilov deyib.
Psixoloq sözlərinə belə davam edib: "Bu vəziyyətin ümumi səbəblərindən bəziləri bunlardır:
1. Sosiofobiya
Telefon danışığı zamanı üz ifadələrini birbaşa görə bilməmək bəzi insanlarda yanlış anlaşılma qorxusu yarada bilər. Gözlənilməz suallara cavab vermək və ya söhbətin gedişatını idarə edə bilməmək narahatlığa səbəb ola bilər.
2. Nəzarətin itirilməsi hissi
Telefon danışıqları kortəbii olduğu üçün söhbəti planlaşdırmaq və ya düşünmək üçün məhdud vaxt var. Bu, bəzi insanlar üçün narahatlığa səbəb ola bilər.
3. Emosional tükənmə
Səs tonuna və sözlərə diqqət yetirmək enerji tələb edir. Xüsusilə introvertlər (özünə qapalı şəxs) bu cür qarşılıqlı əlaqədən asanlıqla yorula bilərlər.
4. Pis təcrübələr
Keçmiş mənfi telefon danışıqları və ya narahatedici zənglər insanın telefondan uzaqlaşmasına səbəb ola bilər.
5. Müasir ünsiyyət vərdişləri
İndiki vaxtda yazılı ünsiyyətə (mesajlaşma, e-poçt) daha çox üstünlük verilir. Bu, telefon zənglərini lazımsız və ya yorucu hiss etdirə bilər.
6. Özünü ifadə etməkdə çətinlik
Söhbət əsnasında insan özünü kifayət qədər yaxşı ifadə edə bilmədiyini hiss edə bilər. Bu vəziyyət xüsusilə səs tonunu və ya nitq sürətini idarə etməkdə çətinlik çəkənləri narahat edə bilər.
7. Stress
Telefon danışıqları tez-tez ani ünsiyyət tələb edir ki, bu da “doğru zamanda düzgün cavab vermək” üçün stress yarada bilər.
Həll Təklifləri:
Əvvəlcədən hazırlıq: Xüsusilə vacib bir görüş olacaqsa, əsas mövzuları əvvəlcədən düşünmək faydalı ola bilər.
Alternativ ünsiyyətdən istifadə: Narahatlıq hissi çox güclüdürsə, mətn mesajından istifadə etməklə ünsiyyət qurmaq olar. Kiçik addımlarla alışmaq: Bu vəziyyətə daha qısa və rahat söhbətlərlə başlamaqla alışmaq olar.
Psixoloji dəstək: Bu vəziyyət gündəlik həyata ciddi şəkildə təsir edirsə, bir terapevtdən dəstək almaq faydalı ola bilər".
Ayşən Vəli
Bütün xəbərlər Facebook səhifəmizdə