В современную эпоху успех любого медицинского учреждения определяется не только качеством предоставляемых медицинских услуг, но и тем, как эти услуги представлены обществу. Доверие и надежность по отношению к бренду – одни из основ успешной PR-деятельности. Особенно это важно в сфере здравоохранения. В условиях растущей конкуренции использование стратегических PR-инструментов с целью повышения узнаваемости бренда и его укрепления в общественном сознании становится необходимостью. Для формирования сильного имиджа бренда важно выстраивать системную, целенаправленную и последовательную коммуникацию.
Активно используйте цифровые платформы
Социальные сети и веб-сайты играют важную роль в продвижении бренда. Благодаря продуманной и визуально привлекательной стратегии контента на таких платформах, как Facebook, Instagram, YouTube, можно охватить широкую аудиторию. Цифровые инструменты не только способствуют продвижению бренда, но и создают условия для интерактивной коммуникации.
Выстраивайте отношения со СМИ
Традиционные медиа – телевидение, газеты и онлайн-новостные порталы – играют важную роль в узнаваемости бренда посредством сюжетов, интервью и просветительских статей о медицинском учреждении или врачах. Это подчеркивает силу медиа в формировании общественного мнения и важность умения PR-специалистов «говорить на языке СМИ».
Соблюдайте визуальную идентичность бренда
Логотип, цветовая палитра, шрифты и общие элементы дизайна играют ключевую роль в запоминании бренда. Последовательность визуальных решений формирует у аудитории чувство узнавания и доверия. Важно, чтобы дизайн соответствовал общей коммуникационной стратегии.
Реализуйте просветительские PR-кампании
Особенно в сфере здравоохранения, информационные кампании не только повышают узнаваемость бренда, но и приносят пользу обществу. Например, в рамках проведения медицинских дней можно одновременно выполнять просветительскую функцию и укреплять бренд в общественном сознании.
Поддерживайте позитивную репутацию и профессионально управляйте кризисами
Для сохранения позиции бренда в общественном сознании необходимо быть готовыми к возможным кризисам и правильно выстраивать коммуникацию. Повышение узнаваемости и укрепление бренда в памяти общества – это долгосрочный и стратегический процесс. В медицинской сфере это возможно не только за счёт рекламы, но и через эффективный PR, сторителлинг, работу со СМИ и цифровую коммуникацию. Не забывайте: сильный бренд – это не только узнаваемый, но и доверенный, запоминающийся бренд.
(Продолжение в следующем выпуске)
Дилара Заманова
Специалист по PR Центральной таможенной больницы
Bütün xəbərlər Facebook səhifəmizdə
USD
EUR
GBP
RUB