...Otellərə, hostellərə, düşərgələrə, qlampinq yerlərinə, istirahət mərkəzlərinə və digər turist yerləşdirmə növlərinə tətbiq olunan yenilənmiş dövlət standartı 2026-cı ilin iyun ayında Rusiyada qüvvəyə minib.
Sənaye tənzimləyicisinin məlumatına görə, sənəd yerləşdirmə obyektlərinin xidmət səviyyəsi və təhlükəsizliyi üçün vahid tələblər toplusunu müəyyən edir.
Standarta əsasən, yaşayış yerləri qonaqlara qəbul işçisinə və ya dəstək qrupuna 24 saat xidmət göstərməli, binaların müntəzəm təmizliyini təmin etməli və yataq dəstlərini vaxtında dəyişdirməlidir.
Yanğın təhlükəsizliyi və evakuasiya sistemlərinin düzgün işləməsi, eləcə də içməli suyun mövcudluğu, ventilyasiya, kifayət qədər işıqlandırma və səs-küyün idarə olunması kimi əsas infrastruktur üçün xüsusi tələblər müəyyən edilmişdir. Məcburi şərtlər siyahısına ilk yardım dəstləri, qan təzyiqi ölçən cihazlar və təcili yardım xidmətlərinə tez bir zamanda zəng etmək imkanı daxildir.
Tələblər həmçinin ətraf ərazi üçün də müəyyən edilmişdir ki, bu da təhlükəsiz və baxımlı vəziyyətdə saxlanılmalıdır. Standartın könüllü olduğu vurğulanır.
Eyni zamanda, QOST standartına rəsmi olaraq uyğunluq elan edən təşkilatlar reklamlarda və fasadlarında müvafiq işarələrdən istifadə etmək hüququna malikdirlər.
Sənaye nümayəndələrinin sözlərinə görə, belə bir bəyanatdan sonra otel yoxlama zamanı hər bir standarta uyğunluğunu təsdiqləməyə borcludur.
Standart xarici turistlərə xidmət göstərməklə bağlı bir sıra tövsiyələri əhatə edir.
Xüsusilə, otellərə ingilis dilində naviqasiya tətbiq etmək, sabit Wi-Fi, nağdsız ödəniş seçimləri, avtomatlaşdırılmış sənəd tərcüməsi təmin etmək və qonaqların mədəni həssaslıqlarını nəzərə almaq tövsiyə olunur.
Moskvadan Zanzibara ilk birbaşa uçuşun tarixi də əvvəllər açıqlanmışdı.
Əli Babayev